IA, cybersécurité, HAD, médico-social, prévention : la santé entre dans une nouvelle phase de maturité
À la lumière du programme de SantExpo 2026 et des nombreux retours d'expérience présentés durant le salon, une tendance de fond se confirme : le secteur de la santé est entré dans une nouvelle phase de transformation.
L'heure n'est plus aux expérimentations isolées ni aux démonstrateurs technologiques. Les établissements de santé cherchent désormais à industrialiser les usages, renforcer leur résilience et garantir leur souveraineté numérique.
Intelligence artificielle, cybersécurité, hospitalisation à domicile, transformation du médico-social ou encore prévention : les conférences ont mis en évidence des évolutions concrètes qui redessinent progressivement les organisations de santé.
L'IA devient une infrastructure au service du soin
L'intelligence artificielle a incontestablement été le sujet majeur de cette édition.
La rupture observée est importante : l'IA n'est plus présentée comme un outil expérimental ou un simple assistant ponctuel. Elle devient progressivement une composante des infrastructures de soin.
L'objectif poursuivi est clair : redonner du temps médical aux professionnels de santé dans un contexte marqué par la tension sur les ressources humaines et la crise des vocations.
- la dictée à l'ambiance ;
- la génération automatique de comptes-rendus de consultation ;
- les résumés de gardes ;
- les courriers de sortie ;
- l'assistance à la saisie dans les Dossiers Patients Informatisés.
Le Centre Antoine Lacassagne a notamment présenté sa démarche de transformation numérique construite autour d'un nouveau DPI intégrant nativement des fonctionnalités d'IA.
L'établissement considère ce projet non comme un simple changement d'outil mais comme un véritable projet de transformation d'établissement articulé autour de quatre piliers : la coopération, le parcours interne, l'innovation et la responsabilité.
Le choix d'une solution intégrant une IA certifiée Dispositif Médical de classe IIa illustre également une volonté forte de sécurisation des usages et de maîtrise des risques liés aux hallucinations.
Regards Easis
Les retours d'expérience présentés à SantExpo montrent que les projets IA les plus avancés ne commencent pas par l'IA elle-même. Ils reposent d'abord sur une gouvernance solide, une maîtrise des données et une vision claire des usages métiers à forte valeur ajoutée.
La donnée devient le socle de la transformation
Un constat est revenu dans de nombreuses interventions : la qualité de l'IA dépend directement de la qualité des données.
Avant même de déployer des usages génératifs, de nombreux établissements investissent dans la structuration de leurs patrimoines informationnels.
L'approche développée par Arkhn illustre parfaitement cette logique.
L'entreprise s'est d'abord concentrée sur la création d'Entrepôts de Données de Santé afin de centraliser, standardiser et gouverner les données de santé.
- renforcer l'interopérabilité ;
- faciliter la recherche clinique ;
- restaurer la souveraineté des établissements sur leurs données ;
- préparer les futurs usages de l'IA.
Cette démarche confirme qu'une stratégie IA durable passe nécessairement par une stratégie de gouvernance des données.
L'IA au service de l'efficience hospitalière
Au-delà du soin, l'IA s'invite désormais dans les fonctions de pilotage et de gestion.
Le retour d'expérience du Centre Hospitalier de Dunkerque illustre cette évolution.
Confronté à un territoire vieillissant et à une forte pression sur ses ressources, l'établissement considère aujourd'hui l'IA comme un véritable levier de transformation organisationnelle.
- améliorer l'efficience des processus internes ;
- renforcer l'attractivité médicale ;
- automatiser la production documentaire ;
- assister la saisie dans le DPI ;
- interroger les données en langage naturel.
L'IA permet ainsi de réduire significativement certaines tâches administratives et de simplifier l'accès à l'information pour les professionnels.
Parallèlement, des solutions comme Cockpit 360 démontrent que l'IA investit également les fonctions de gouvernance.
Grâce à l'analyse prédictive et aux assistants conversationnels, les directions générales peuvent désormais exploiter simultanément données structurées et non structurées pour disposer d'une vision plus dynamique de leur activité.
Regards Easis
L'IA ne transforme pas uniquement les pratiques de soin. Elle modifie également les modes de pilotage des établissements en ouvrant la voie à une aide à la décision davantage fondée sur l'analyse en temps réel et l'anticipation.
Cybersécurité : la continuité des soins devient un enjeu de gouvernance
Avec la directive NIS 2 et la multiplication des cyberattaques, la cybersécurité n'est plus un sujet réservé aux Directions des Systèmes d'Information.
Elle devient un enjeu majeur de continuité des soins.
Les conférences consacrées aux Plans de Continuité d'Activité ont mis en évidence une évolution importante : le retour au papier ne constitue plus une réponse suffisante face à la complexité des parcours de soins actuels.
La solution Phénix Care / CKISA illustre cette nouvelle approche.
- une capsule de pilotage destinée aux cellules de crise ;
- une capsule métier permettant aux soignants de continuer à accéder aux données critiques des patients ;
- le maintien de l'activité médicale critique ;
- la supervision des incidents ;
- la communication de crise ;
- la reprise d'activité.
Les échanges ont également mis en lumière un point de vigilance majeur : le piège du SaaS.
Un DPI hébergé dans le cloud ne garantit pas à lui seul la continuité des soins si les autres applications hospitalières deviennent inaccessibles.
L'interopérabilité de crise apparaît désormais comme une priorité stratégique.
Regards Easis
La résilience d'un établissement ne se mesure plus uniquement à la robustesse de son infrastructure. Elle dépend également de sa capacité à maintenir les usages essentiels en situation dégradée et à coordonner efficacement les acteurs pendant une crise.
L'HAD confirme son rôle structurant dans les parcours de soins
L'Hospitalisation à Domicile poursuit son développement et s'affirme progressivement comme un acteur central des parcours complexes.
Portée par la DGOS et intégrée à la stratégie décennale de lutte contre les cancers, elle bénéficie aujourd'hui d'un soutien réglementaire et financier renforcé.
Les retours d'expérience du CHU de Limoges et du CH de Beauvais montrent que les nouveaux dispositifs de financement ont permis d'accélérer les transformations organisationnelles.
- une meilleure articulation entre Hôpital de Jour et domicile ;
- une coordination renforcée des acteurs ;
- l'intégration des Soins Oncologiques de Support ;
- une prise en charge plus globale du patient ;
- la réduction des déplacements ;
- le maintien de l'activité professionnelle ;
- l'accompagnement au plus près du lieu de vie.
Regards Easis
Le développement de l'HAD confirme l'importance croissante des enjeux de coordination, de partage d'information et de pilotage des parcours à l'échelle territoriale.
Le médico-social poursuit son rattrapage numérique
Longtemps moins avancé que le secteur sanitaire sur les sujets numériques, le médico-social franchit une nouvelle étape.
La généralisation du Dossier Usager Informatisé, portée par le Ségur de la Santé, constitue désormais une base solide pour déployer de nouveaux usages.
Dans ce contexte, l'intelligence artificielle est principalement présentée comme un levier de Qualité de Vie au Travail.
- la structuration automatisée des transmissions ;
- la formalisation des observations terrain ;
- la synthèse d'historiques complexes ;
- l'accompagnement des prises de poste ;
- la détection plus précoce des risques de perte d'autonomie ou de dénutrition.
Réduire la fatigue numérique sans compromettre la sécurité
Le retour d'expérience du Groupe UNIVI a mis en évidence un enjeu souvent sous-estimé : la fatigue numérique.
Face au renforcement des exigences de sécurité, les professionnels peuvent être confrontés à une multiplication des authentifications et des contraintes d'accès.
- Single Sign-On ;
- authentification forte contextualisée ;
- badges professionnels ;
- solutions biométriques adaptées aux usages métiers.
Cette approche permet de renforcer la sécurité tout en améliorant l'expérience utilisateur.
La prévention change de modèle économique
Les conférences consacrées à la prévention ont mis en évidence un changement important de paradigme.
La prévention n'est plus abordée comme un coût mais comme un investissement.
Les travaux présentés soulignent notamment le poids économique du présentéisme, souvent supérieur à celui de l'absentéisme.
Cette approche ouvre de nouvelles perspectives pour les organisations qui souhaitent mesurer plus précisément les bénéfices des actions de prévention et des dispositifs numériques qui les accompagnent.
Maintien à domicile : passer de la réaction à l'anticipation
Le secteur de la téléassistance poursuit lui aussi sa transformation.
Les acteurs présents ont souligné la nécessité de dépasser une logique d'intervention après incident pour développer des approches davantage préventives.
Grâce à l'actimétrie et à l'analyse des comportements, les dispositifs deviennent capables de détecter des signaux faibles de perte d'autonomie et d'orienter plus rapidement les actions d'accompagnement.
- l'éthique ;
- la souveraineté des données ;
- le respect du libre arbitre des personnes accompagnées ;
- la qualité de service ;
- la protection des données.
La certification AFNOR IF50520 illustre cette volonté de structurer durablement le marché autour d'exigences élevées en matière de qualité de service et de protection des données.
Ce qu'il faut retenir de SantExpo 2026
SantExpo 2026 confirme l'entrée du secteur de la santé dans une phase de maturité numérique.
L'intelligence artificielle devient progressivement une composante des infrastructures de soin et de pilotage.
La gouvernance des données apparaît comme un prérequis incontournable.
La cybersécurité évolue vers une logique de résilience opérationnelle.
L'Hospitalisation à Domicile poursuit son changement d'échelle.
Le médico-social accélère sa transformation numérique.
Prévention et maintien à domicile s'inscrivent dans une logique de plus en plus préventive, souveraine et centrée sur la qualité de vie.
Derrière la diversité des sujets abordés, une même ambition se dessine : construire des organisations de santé capables de conjuguer performance, sécurité, continuité des soins et qualité de prise en charge.
